xingkong 登录中心

星空体育app用户服务,第一时间处理

家长咨询青少年观赛问题,可在此联系处理。

用户服务通道

APP 安装不上可联系在线客服,当天回复。

  • 客服电话

    0752-30035469
  • 办公地址

    惠州市 广东省惠州市惠城区东部商务区海创东路1295号商务广场南座
  • 客服时间

    每天8:00-23:00

  • 运营主体

    惠州星空体育app有限公司

如监护人发现未成年人违规使用相关功能,请及时告知在线专员予以协助处理。

观看帮助中心

怎么找 NBA 季后赛的直播场次?

在篮球赛程里搜索 NBA,再按北京时间查看季后赛场次;我们会把可观看的比赛入口放在对应的比赛页,点开即可查看。

欧冠比赛的直播入口在哪找?

打开赛程,找到欧冠对应的比赛,到了开赛时间再进入比赛页查看直播入口;是否能观看,以该场页面实际显示为准。

APP 能不能投到电视上看?

可以,先在手机和电视连同一 Wi-Fi,再从 APP 播放页点投屏图标,选择电视设备即可。

APP 打不开怎么处理?

不支持降级安装旧版。先清缓存再更新到最新版,不行就卸载重装;安卓注意允许安装未知来源应用。

为什么注册后还要填那么多信息?

其实不用填。注册时只需要手机号或邮箱,其他资料都是选填,跳过也能正常看球和用提醒功能。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0752-30035469,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。