星空体育app用户服务,第一时间处理
家长咨询青少年观赛问题,可在此联系处理。
用户服务通道
APP 安装不上可联系在线客服,当天回复。
- 1
客服电话
0752-30035469 - 2
- 3
办公地址
惠州市 广东省惠州市惠城区东部商务区海创东路1295号商务广场南座 - 4
客服时间
每天8:00-23:00
- 5
运营主体
惠州星空体育app有限公司
如监护人发现未成年人违规使用相关功能,请及时告知在线专员予以协助处理。
观看帮助中心
怎么找 NBA 季后赛的直播场次?
在篮球赛程里搜索 NBA,再按北京时间查看季后赛场次;我们会把可观看的比赛入口放在对应的比赛页,点开即可查看。
欧冠比赛的直播入口在哪找?
打开赛程,找到欧冠对应的比赛,到了开赛时间再进入比赛页查看直播入口;是否能观看,以该场页面实际显示为准。
APP 能不能投到电视上看?
可以,先在手机和电视连同一 Wi-Fi,再从 APP 播放页点投屏图标,选择电视设备即可。
APP 打不开怎么处理?
不支持降级安装旧版。先清缓存再更新到最新版,不行就卸载重装;安卓注意允许安装未知来源应用。
为什么注册后还要填那么多信息?
其实不用填。注册时只需要手机号或邮箱,其他资料都是选填,跳过也能正常看球和用提醒功能。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0752-30035469,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。